丹灶阿里代运营-阿里代运营费用-佛山一箭天(商家)

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客户维护

　　客户生成了，阿里代运营公司，当然要好好的维护、呵护好，丹灶阿里代运营，别让流失了。

　　1、订单：---每个订单的情况，这个客户什么时候下单的？要什么产品？什么时候能发货？发什么物流？整理好。

　　2、评价：客户收到货了没？客户对货物满意度如何？不足在什么地方？对运输时效是否满意？对服务态度是否满意？

　　3、旺旺：整理好成交客户，潜在客户等等。定期安排回访

　　4、售后：有没有售后问题？如何解决？有没有---问题？如何解决？

　　5、分层：客户是什么样子的客户？---客户？还是长久性客户？